Acceso al establecimiento y derecho de admisión

El hotel es de acceso público. Sin embargo, para entrar y permanecer en las instalaciones del hotel es necesario cumplir con las restricciones establecidas por la ley, las reglas de este establecimiento y las normas generales de convivencia e higiene.

El hotel no es responsable del comportamiento de los huéspedes ni de los objetos, sustancias o materiales que puedan llevar consigo a la habitación. Esto se debe a que el hotel no tiene permiso para revisar el equipaje de los huéspedes.

El incumplimiento de las normas establecidas resultará en la prohibición de acceso al hotel y/o la permanencia en el mismo.

Razones y situaciones para le denegación de acceso o expulsión de una persona del establecimiento:

• Ocupación del hotel completa.
• No realizar el pago de la tarifa contratada.
• Mostrar actitudes violentas o comportamientos agresivos.
• Portar armas u objetos que puedan utilizarse como tales, a menos que se trate de miembros de las fuerzas de seguridad en ejercicio de sus funciones, debidamente acreditado.
• Vestir ropa o símbolos que inciten a la violencia, racismo o xenofobia.
• Crear situaciones de peligro o incomodidad para otros clientes o empleados.
• Mostrar signos evidentes de estar bajo la influencia de sustancias estupefacientes.
• Falta de respeto hacia empleados del hotel o clientes.
• Generar ruido
• Actitudes contrarias a la sanidad y limpieza del establecimiento.
• Incumplimiento de las normas de prevención de contagios por otras enfermedades contagiosas.
• Atentar contra la convivencia social del establecimiento o molestar a otros huéspedes o visitantes.
• Actos discriminatorios contra otros clientes, visitantes o empleados del hotel.
• No pagar por los servicios o prestaciones requeridos.
• Retirar objetos o bienes del hotel sin autorización expresa.
• Dañar o deteriorar las instalaciones, bienes y servicios del hotel.
• Revelar o difundir información confidencial del hotel obtenida durante la estancia.
• Acceder al establecimiento con animales domésticos distintos a perros guía o de asistencia (salvo casos autorizados por la dirección del hotel).